Qanday qilib bir oy ichida avtomatlashtirish tizimi yordamida distribyutor pul mablag’lari yetishmasligi sababini va insofsiz xodimlarini aniqlagani haqidagi hikoya.
Hikoya haqiqiy, kompaniya nomi xayoliy.
“Qulay biznes” nomli distribyutorlik kompaniyasi turli brendlar bilan ish olib borgan, uning savdo jamoasi 300-400 ga yaqin kishidan iborat bo’lgan. Chakana savdo shaxobchalaridan o’z vaqtida pul mablag’lari kelib turishiga qaramay, har oyda bir xil muammo – pul mablag’lari yetishmasligi kuzatilardi. Ya'ni, savdo vakillari barcha operatsitalarni moliyaviy tomondan to'g'ri bajarishiga qaramay, kompaniyani foydasi yo’q edi. Shuning uchun distribyutorlik kompaniyasining boshqaruvchisi Smartup dasturini amalga oshirishga qaror qilgan.
“Qulay biznes” distribyutorlik kompaniyasining maqsadlari: xodimlar ishini optimallashtirish, savdo zanjirini kuzatish va “Tashriflar” modulining afzalliklarini sinab ko'rish.
Dasturiy ta’minotni amalga oshirishdan oldin Smartup mutaxassislari distribyutorlik kompaniyasining biznes jarayonlarini auditini o’tkazib quyidagilarni aniqlashdi:
· Tizimda savdo nuqtalari takrorlanishi va ularning hisobi notog’ri olib borilishi
· Malumotlar bazasida allaqachon yopilgan nuqtalar mavjudligi
· Operativ moliyaviy hisobotlar, ya'ni debitorlik qarzlar nazorati yo’qligi
Smartup tizimining integratsiyasi jarayonida savdo vakillarini GPS orqali kuzatish funktsiyasi yo‘lga qo‘yildi, barcha savdo nuqtalariga GPS koordinatalari belgilandi, bu supervayzerlarga savdo agentlari savdo nuqtalariga kelgani va buyurtmani qabul qilganini nazorat qilish imkonini berdi, hamda mijozlarning TIN nazorati joriy etildi. Bu ishlamaydigan va ikki marotaba tizimga kiritilgan savdo nuqtalarni aniqlanishiga, mijozlar bazasini yangilanishiga va bazadagi mijozlar sonini 30 dan 15 mingga qisqarishiga olib keldi.
Bundan tashqari, Smartup tizimiga o'tishdan oldin, “Qulay biznes” xodimlari chakana savdo shoxobchalarining qoldiqlari va qarzlari to'g'risidagi ma'lumotlarni olish uchun kompaniyaning moliya bo'limiga murojaat qilishi kerak edi. Avtomatlashtirishdan so'ng, xodimlar o'rtasidagi aloqa sezilarli darajada soddalashtirildi, chunki hodimlarda kerakli hisobotlarni istalgan vaqtda olishga imkoniyati paydo bo’ldi.
Shuningdek, har bir savdo shoxobchasi uchun qarz miqdori va tolovlarni kechiktirish vaqti bo'yicha limitlar belgilandi, limitlar oshirilsa tovarlarni yetkazib berish vaqtincha to’xtatilishi mumkin.
Natijada, pul mablag’lari yetishmasligining sababi moliya bo'limida paydo bo’lishi aniqlandi: Smartup tizimi joriy etilishidan oldin moliya bo'limining xodimlari tovarlar nomini o’zaro almashirgan holda noto'g'ri ma'lumotlarga asoslangan hisobotlarni yaratishgan. Ma'lum bo'lgan, moliya bo'limi xodimlari pul mablag’larini legallashtirish emas, balki vaqtincha foydalanish uchun foizsiz kredit sifatida olishgan.
Misol, biznesingizni oylik daromati 100 ming AQSh dollariga teng. Shu summadan 30 ming AQSh dollarini moliya bo'limingizni xodimi olgan va mijoz to’lamadi deb sizga hisobot topshirgan. Tovarlarni realizatsiyaga sotish odatiy hol bo’lgani sababli, pul mablag’larining yetishmasligiga uzoq vaqt davomida etibor bermagansiz va xodimingizni hisobotlariga ishongansiz. Quyidagi holat yangi buyurtmalar ko'rsatkichlarini va mijozlar bilan munosabatlarni yomonlashtirgan.
Smartup tizimi joriy etilganidan so’ng, aslida o’z vaqtida buyurtmalari uchun tolagan, lekin hisobotlar boyicha qarzdor bo’lgan savdo nuqtalariga yangi buyurtma yaratish imkoniyati mavjut bo’lmaganligi tufayli kredit sxemasi oshkor qilindi.
“Qulay biznes” distribyutorlik kompaniyasining maqsadlari: xodimlar ishini optimallashtirish, savdo zanjirini kuzatish va “Tashriflar” modulining afzalliklarini sinab ko'rish.
Dasturiy ta’minotni amalga oshirishdan oldin Smartup mutaxassislari distribyutorlik kompaniyasining biznes jarayonlarini auditini o’tkazib quyidagilarni aniqlashdi:
· Tizimda savdo nuqtalari takrorlanishi va ularning hisobi notog’ri olib borilishi
· Malumotlar bazasida allaqachon yopilgan nuqtalar mavjudligi
· Operativ moliyaviy hisobotlar, ya'ni debitorlik qarzlar nazorati yo’qligi
Smartup tizimining integratsiyasi jarayonida savdo vakillarini GPS orqali kuzatish funktsiyasi yo‘lga qo‘yildi, barcha savdo nuqtalariga GPS koordinatalari belgilandi, bu supervayzerlarga savdo agentlari savdo nuqtalariga kelgani va buyurtmani qabul qilganini nazorat qilish imkonini berdi, hamda mijozlarning TIN nazorati joriy etildi. Bu ishlamaydigan va ikki marotaba tizimga kiritilgan savdo nuqtalarni aniqlanishiga, mijozlar bazasini yangilanishiga va bazadagi mijozlar sonini 30 dan 15 mingga qisqarishiga olib keldi.
Bundan tashqari, Smartup tizimiga o'tishdan oldin, “Qulay biznes” xodimlari chakana savdo shoxobchalarining qoldiqlari va qarzlari to'g'risidagi ma'lumotlarni olish uchun kompaniyaning moliya bo'limiga murojaat qilishi kerak edi. Avtomatlashtirishdan so'ng, xodimlar o'rtasidagi aloqa sezilarli darajada soddalashtirildi, chunki hodimlarda kerakli hisobotlarni istalgan vaqtda olishga imkoniyati paydo bo’ldi.
Shuningdek, har bir savdo shoxobchasi uchun qarz miqdori va tolovlarni kechiktirish vaqti bo'yicha limitlar belgilandi, limitlar oshirilsa tovarlarni yetkazib berish vaqtincha to’xtatilishi mumkin.
Natijada, pul mablag’lari yetishmasligining sababi moliya bo'limida paydo bo’lishi aniqlandi: Smartup tizimi joriy etilishidan oldin moliya bo'limining xodimlari tovarlar nomini o’zaro almashirgan holda noto'g'ri ma'lumotlarga asoslangan hisobotlarni yaratishgan. Ma'lum bo'lgan, moliya bo'limi xodimlari pul mablag’larini legallashtirish emas, balki vaqtincha foydalanish uchun foizsiz kredit sifatida olishgan.
Misol, biznesingizni oylik daromati 100 ming AQSh dollariga teng. Shu summadan 30 ming AQSh dollarini moliya bo'limingizni xodimi olgan va mijoz to’lamadi deb sizga hisobot topshirgan. Tovarlarni realizatsiyaga sotish odatiy hol bo’lgani sababli, pul mablag’larining yetishmasligiga uzoq vaqt davomida etibor bermagansiz va xodimingizni hisobotlariga ishongansiz. Quyidagi holat yangi buyurtmalar ko'rsatkichlarini va mijozlar bilan munosabatlarni yomonlashtirgan.
Smartup tizimi joriy etilganidan so’ng, aslida o’z vaqtida buyurtmalari uchun tolagan, lekin hisobotlar boyicha qarzdor bo’lgan savdo nuqtalariga yangi buyurtma yaratish imkoniyati mavjut bo’lmaganligi tufayli kredit sxemasi oshkor qilindi.
Shunday qilib, ikki oy ichida avtomatlashtirish tizimi yordamida distribyutor pul mablag’lari yetishmasligi sababini va insofsiz xodimlarini aniqladi.
Shu kabi qiyinchiliklarga duch kelyapsizmi?
Biz bilan big’laning va Smartup dasturining demo versiyasiga ulaning!
Biz bilan big’laning va Smartup dasturining demo versiyasiga ulaning!
