Розничная и оптовая торговля

Розничная и оптовая торговля

Автоматизация торговли (как оптовой, так и розничной) представляет собой внедрение программных решений на предприятии. Правильно подобранная CRM-система позволит:

- снизить издержки компании;

- мотивировать персонал на более продуктивную и качественную работу;

- минимизировать риски ошибок и недочетов при составлении отчетной документации;

- увеличить количество клиентов;

- а также – решить множество других задач.

Как показывает практика, правильно подобрать ERP-систему может далеко не каждая компания. И даже – не каждое предприятие, специализирующееся на разработке подобных решений. Сложность подбора объясняется высокой степенью специфичности работы каждой отдельной торговой компании. А также – тем, что 90% существующих сегодня систем автоматизации бизнеса не отличаются должной гибкостью.

Что учесть при выборе системы для автоматизации оптовой и розничной торговли?

Разумеется, выбирая ПО, нужно учитывать все специфичные особенности вашего бизнеса, а также – возможность изменения готового программного решения. Говоря проще, оно должно быть достаточно гибким.

Говоря о специфике предприятия, нужно учитывать его структуру, тип торговли (опт, розница), основные задачи, особенности работы персонала и другие нюансы. Кроме того, важно убедиться, что компания-поставщик, предлагающая вам свою систему автоматизации бизнес-процессов, производит не только ее внедрение, но и обучение сотрудников, которым предстоит с ней работать. В идеале, внедрение и наладка программного обеспечения должны происходить без перерывов в основной работе компании, ведь перерывы или простои неизменно означают убытки для компании-заказчка.

SMARTUP: как мы создаем наши продукты для автоматизации продаж?

При разработке отраслевых решений, мы создали и программный комплекс для автоматизации продаж в оптовой, а также – розничной сфере. Вся линейка предлагаемых программ отличается:

- гибкостью настроек и возможностью дополнения путем добавления различных модулей;

- оперативностью установки – процесс внедрения и запуска занимает 3-7 рабочих дней;

- возможностью внедрения без отрыва от основной деятельности – с нами вы сможете работать без простоев;

- безопасностью – каждое решение оснащено многоуровневой системой контроля доступа. При этом, каждый сотрудник имеет доступ лишь к той части данных, доступ к которой подразумевается его должностью. Руководитель компании же имеет доступ ко всем данным.

После запуска и настройки системы автоматизации мы научим ваш персонал работе с ней. Возникли вопросы или сложности? Предоставим своевременную техническую поддержку.

Какие проблемы решает автоматизация бизнеса в Узбекистане?

Используя наши программные продукты, вы сможете не только продавать больше, но и повысить уровень послепродажного обслуживания ваших клиентов. В оптовой и розничной торговле очень важно грамотно обслужить покупателя уже после закрытия сделки. Таким образом, вы не только расположите его к своей компании, но и превратите разового клиента в постоянного. Кроме того, своих друзей и родственников он, при случае, оправит именно к вам.

Вы будете точно знать, зачем и откуда к вам приходят клиенты, кто обращается к вам чаще всего, кто покупает больше и почему произошел возврат покупки. Подобные данные позволят вам ближе узнать своего основного покупателя и задуматься об изменениях в работе компании.

Вам станет легче координировать работу как своего персонала, так и поставщиков. Аналогично данное утверждение и в отношении клиентской сети. Используя системные инструменты и функции, можно с легкостью контролировать всю логистическую цепочку, начиная материально-техническим снабжением, заканчивая регулированием контрактов и операций по таковым.

Используя наши разработки, можно без труда создать систему учета, контроля и мотивации персонала. Вы сможете контролировать и отсеивать не только офисных сотрудников, но и мобильных торговых агентов, отслеживая их передвижения и результаты работы.

Мы работаем не только с компаниями, расположенными на территории Узбекистана, но и с предприятиями, работающими в Казахстане, Таджикистане и Киргизии.

Для того, чтобы ознакомиться с предлагаемыми решениями, заполните заявку на нашем сайте или позвоните нам. Обещаем – у нас найдется, что предложить для оптимизации вашего бизнеса!

SMARTUP: комплексные решения для лидеров рынка!