Candy MIX Gold – входит в число лидеров дистрибьюторов в сегменте FMCG.
Масштабы бизнеса: более 45 сотрудников, более 24 торговых агентов по Ферганской долине. В каталог компании входят такие бренды, как "ЖАКО РОССИЯ", "ХАРЬКОВ", "РАМЕНСКИЙ", "VIORICA", "MIESZKO", "SOBRANIE", "DOLCE VITA" и другие.
Компания Candy MIX Gold решила внедрить систему автоматизации бизнес-процессов, связанных с продажами, логистикой и управлением клиентами.
Масштабы бизнеса: более 45 сотрудников, более 24 торговых агентов по Ферганской долине. В каталог компании входят такие бренды, как "ЖАКО РОССИЯ", "ХАРЬКОВ", "РАМЕНСКИЙ", "VIORICA", "MIESZKO", "SOBRANIE", "DOLCE VITA" и другие.
Компания Candy MIX Gold решила внедрить систему автоматизации бизнес-процессов, связанных с продажами, логистикой и управлением клиентами.
Умурзаков Ботир, мененджер по продажам и логистике:
Мы начали работать со Smartup в 2013 году и продолжаем по сей день, потому что эта система практически работает за тебя, решая множество задач: от электронных заказов до детальных экономических отчетов.
С какими задачами обратились в Smartup
Контроль визитов агентов:
Автоматизация электронных заказов:
Контроль дебиторской задолженности:
Отчеты по различным направлениям, включая экономические
Контроль остатков:
- Организация и отслеживание регулярных визитов торговых представителей к клиентам.
- Управление маршрутами, контроль выполнения задач, анализ эффективности.
Автоматизация электронных заказов:
- Ускорение процесса сбора заказов агентами с минимизацией ошибок.
Контроль дебиторской задолженности:
- Автоматизация учета задолженностей, своевременное выявление проблемных клиентов и урегулирование задолженности.
Отчеты по различным направлениям, включая экономические
- Важны экономические отчеты, так как они помогают отслеживать финансовые показатели, управлять затратами и оценивать прибыльность операций.
Контроль остатков:
- Постоянный мониторинг и поддержание оптимального уровня запасов на складах и у дилеров.
Умурзаков Ботир, мененджер по продажам и логистике:
Smartup позволяет точно планировать маршруты агентов, фиксировать визиты и отслеживать выполнение задач. Это повышает эффективность работы торговых представителей, улучшает взаимодействие с клиентами и обеспечивает точный сбор данных для дальнейшего анализа.
Решение от Smartup
1. Контроль визитов агентов
Торговые представители регулярно посещают клиентов, а их визиты фиксируются в Smartup в реальном времени. Это позволяет управлять маршрутами, контролировать задачи и оценивать эффективность работы каждого агента. В результате удалось повысить качество обслуживания клиентов, снизить число пропущенных визитов и обеспечить прозрачность отчетов.
2. Сбор заказов
С помощью Smartup агенты оперативно оформляют заказы на мобильных устройствах, что ускоряет обработку заявок и снижает риск ошибок. Это способствовало обеспечению оперативной обработки заказов, снижению ручного труда и увеличению скорости обработки заказов.
3. Контроль филиалов и дилеров
Система позволяет Candy MIX Gold отслеживать продажи, складские остатки и соблюдение условий партнёрских соглашений во всех филиалах и у дилеров. В результате удалось наладить централизованное управление сетью и повысить контроль дистрибуции.
4. Контроль дебиторской задолженности
Smartup автоматически отслеживает задолженности, помогая своевременно выявлять проблемных клиентов и устранять просрочки. Это помогло компании Candy MIX Gold улучшить финансовую дисциплину, снизить количество просрочек и минимизировать финансовые потери.
5. Отчеты
Интегрированная система отчетности, которая предоставляет компании возможность генерировать точные и актуальные отчеты по всем ключевым направлениям деятельности, включая финансовые показатели. Это позволит принимать быстрые и обоснованные решения для улучшения финансового состояния компании.
6. Контроль остатков
Smartup позволяет мониторить остатки на всех уровнях – от центрального склада до дилеров, обеспечивая своевременное пополнение запасов. Благодаря чему компании удалось предотвратить проблемы, связанные с дефицитом и излишками товара, а также поддерживать оптимальный уровень запасов.
Торговые представители регулярно посещают клиентов, а их визиты фиксируются в Smartup в реальном времени. Это позволяет управлять маршрутами, контролировать задачи и оценивать эффективность работы каждого агента. В результате удалось повысить качество обслуживания клиентов, снизить число пропущенных визитов и обеспечить прозрачность отчетов.
2. Сбор заказов
С помощью Smartup агенты оперативно оформляют заказы на мобильных устройствах, что ускоряет обработку заявок и снижает риск ошибок. Это способствовало обеспечению оперативной обработки заказов, снижению ручного труда и увеличению скорости обработки заказов.
3. Контроль филиалов и дилеров
Система позволяет Candy MIX Gold отслеживать продажи, складские остатки и соблюдение условий партнёрских соглашений во всех филиалах и у дилеров. В результате удалось наладить централизованное управление сетью и повысить контроль дистрибуции.
4. Контроль дебиторской задолженности
Smartup автоматически отслеживает задолженности, помогая своевременно выявлять проблемных клиентов и устранять просрочки. Это помогло компании Candy MIX Gold улучшить финансовую дисциплину, снизить количество просрочек и минимизировать финансовые потери.
5. Отчеты
Интегрированная система отчетности, которая предоставляет компании возможность генерировать точные и актуальные отчеты по всем ключевым направлениям деятельности, включая финансовые показатели. Это позволит принимать быстрые и обоснованные решения для улучшения финансового состояния компании.
6. Контроль остатков
Smartup позволяет мониторить остатки на всех уровнях – от центрального склада до дилеров, обеспечивая своевременное пополнение запасов. Благодаря чему компании удалось предотвратить проблемы, связанные с дефицитом и излишками товара, а также поддерживать оптимальный уровень запасов.
Умурзаков Ботир, мененджер по продажам и логистике:
Мы сотрудничаем с Green White Solutions уже 12 лет, и за это время получили множество предложений от других компаний. Однако остались верны Smartup, потому что полностью освоили систему, и она действительно удобна для нашего бизнеса. Зачем менять то, что работает эффективно?
Результаты
Время обработки заказа сокращается до 2–5 минут, что привело к ускорению общего процесса и увеличению количества обработанных заказов до 80%.
Уменьшение ошибок при вводе данных
Увеличили охват АКБ на 20% без расширения штата торговой команды
Автоматическое формирование отчетов экономит до 40% времени на сбор и анализ данных
Снижение операционных затрат на 15–25% благодаря оптимизации процессов и сокращению числа ошибок и ручных операций.
Уменьшение ошибок при вводе данных
Увеличили охват АКБ на 20% без расширения штата торговой команды
Автоматическое формирование отчетов экономит до 40% времени на сбор и анализ данных
Снижение операционных затрат на 15–25% благодаря оптимизации процессов и сокращению числа ошибок и ручных операций.
Умурзаков Ботир, мененджер по продажам и логистике:
За 12 лет сотрудничества с Green White Solutions я неоднократно рекомендовал Smartup другим дистрибьюторам, потому что с этой программой всё понятно и удобно, а поставленные задачи решаются эффективно. Всем рекомендую наладить логистику, склад на платформе Smartup и эффективно управлять бизнесом.
Smartup стал незаменимым инструментом для компании "Candy MIX Gold", помогая автоматизировать ключевые бизнес-процессы и повысить эффективность управления. Контроль визитов, сбор заказов, мониторинг остатков и дебиторской задолженности — всё это теперь доступно в одном решении. Благодаря системе, компания улучшает качество обслуживания, ускоряет операции и минимизирует риски. Перспективное внедрение модуля производства открывает новые горизонты для роста и оптимизации. Smartup — это не просто программное обеспечение, а стратегический партнёр в развитии бизнеса.
