Маркетинг в сфере FMCG (товаров повседневного спроса) требует тщательного планирования и организации. Одним из основных инструментов для этого является календарь акций и маркетинговых активностей. Давайте разберемся, как составить такой календарь и какие преимущества он предоставляет.
Как выглядит календарь и зачем он нужен
Календарь маркетинговых активностей – это структурированный план всех запланированных мероприятий, направленных на продвижение товаров. Такой календарь помогает синхронизировать действия различных отделов, избегать пересечений и оптимально распределять ресурсы.
Пример календаря:
Динамика продаж:
Использование календаря позволяет отслеживать влияние каждой активности на продажи и корректировать стратегии в реальном времени.
Цели проведения акций
Акции и маркетинговые активности проводят по нескольким причинам, каждая из которых направлена на улучшение различных аспектов бизнеса. Вот ключевые цели:
- Увеличение продаж: Основная цель любой акции – стимулировать покупку товаров, особенно в периоды низкого спроса или перед праздниками.
- Привлечение новых клиентов: Акции помогают привлечь внимание новых потребителей, которые раньше не были знакомы с брендом.
- Удержание существующих клиентов: Регулярные акции и скидки повышают лояльность клиентов, стимулируя их возвращаться снова.
- Снижение складских запасов: Распродажи и скидки помогают избавиться от излишков товаров на складе, освобождая место для новых поступлений.
- Увеличение узнаваемости бренда: Акции и рекламные кампании делают бренд более заметным на рынке, укрепляя его позиционирование.
- Сбор данных о покупателях: Некоторые промо-акции позволяют собирать полезную информацию о клиентах, что помогает лучше понимать их потребности и предпочтения.
- Продвижение новых товаров: Акции – отличный способ представить новые продукты рынку и стимулировать их первичное тестирование.
Виды маркетинговых активностей
- Скидки и распродажи: Прямое снижение цены для привлечения клиентов.
- Промо-акции: Подарки за покупку, конкурсы, лотереи.
- Рекламные кампании: ТВ, радио, интернет-реклама.
- Мерчандайзинг: Расстановка товаров на полках, оформление витрин.
- Событийный маркетинг: Участие в выставках, фестивалях.
Что из вышеперечисленного эффективно:
- Скидки и распродажи: Немедленный рост продаж, особенно в период праздников.
- Промо-акции: Повышают лояльность клиентов и стимулируют повторные покупки.
- Рекламные кампании: Увеличивают узнаваемость бренда и привлекают новых клиентов.
На какой период нужно планировать календарь
Оптимальный период планирования – один год с разбивкой по кварталам и месяцам. Это позволяет учитывать сезонность, праздничные дни и другие важные даты.
Как считается бюджет на активности и кто тратит деньги
Бюджет на маркетинговые активности обычно составляется совместно с производителем и дистрибьютором. Производитель может предоставлять скидки на товары или компенсировать часть расходов на продвижение.
Пример бюджета:
Как он формируется:
Бюджет формируется на основе прошлых данных, прогнозов продаж и маркетинговых целей. Важно учитывать все возможные расходы, включая производство рекламных материалов, логистику и оплату труда.
Какой эффект можно ожидать
Ожидаемый эффект от маркетинговых активностей может варьироваться. В среднем можно ожидать рост продаж на 10-30%, в зависимости от интенсивности и качества проведенных мероприятий.
Пример результатов:
После новогодней акции продажи выросли на 20%, а уровень складских запасов снизился на 30%.
Как понять, что активность не сработала?
Понять, что активность не сработала, можно по следующим признакам:
- Отсутствие роста продаж.
- Низкий уровень вовлеченности клиентов.
- Негативные отзывы.
Что делать:
Аналитика данных помогает понять, насколько эффективны были проведенные акции. Вот ключевые метрики, которые стоит отслеживать:
1.Пенетрация акции в чеки:
2.Глубина чека:
3.Средний чек:
1.Пенетрация акции в чеки:
- Почему важно: Этот показатель показывает, какой процент чеков содержал товары, участвующие в акции. Высокая пенетрация говорит о том, что акция привлекла внимание покупателей.
- Как измерять: Процент чеков с акционными товарами к общему числу чеков.
2.Глубина чека:
- Почему важно: Глубина чека показывает, сколько товаров в среднем покупают в рамках одной транзакции. Рост этого показателя может свидетельствовать о том, что акция стимулирует покупку дополнительных товаров.
- Как измерять: Среднее количество товаров на один чек.
3.Средний чек:
- Почему важно: Средний чек показывает, сколько денег тратит один покупатель за раз. Увеличение среднего чека во время акции говорит о ее успешности.
- Как измерять: Средняя сумма чека за период проведения акции.
Пример анализа:
Бест практис – примеры крутых кейсов у лидеров рынка
Компании-лидеры часто делятся своими успешными кейсами. Вот несколько примеров:
1.Coca-Cola:
2.P&G:
3.Nestlé:
4.Unilever:
1.Coca-Cola:
- Кампании: Новогодние кампании с участием Санта-Клауса и акции с именами на бутылках.
- Результаты: Новогодняя кампания 2019 года увеличила продажи на 18%, а кампания с именами повысила вовлеченность потребителей на 7% и привлекла более 1 млн новых клиентов.
2.P&G:
- Кампании: Масштабные промо-акции с раздачей пробников и рекламой на ТВ.
- Результаты: Кампания по продвижению новой линии шампуней увеличила рыночную долю на 5% за первый квартал после запуска, а также снизила расходы на привлечение новых клиентов на 12%.
3.Nestlé:
- Кампании: Интерактивные рекламные кампании с использованием QR-кодов на упаковках, ведущих на специальные страницы с конкурсами и бонусами.
- Результаты: В одной из таких кампаний было зафиксировано увеличение продаж на 15% за месяц, а количество вовлеченных пользователей превысило ожидания на 20%.
4.Unilever:
- Кампании: Экологические акции с акцентом на переработку упаковок и устойчивое развитие.
- Результаты: Акция по сбору и переработке пластиковых упаковок привлекла внимание широкой аудитории, увеличив лояльность к бренду на 10% и повысив продажи на 8% в течение трех месяцев.
Отличия маркетинговых активностей в зависимости от региона или страны
Маркетинговые активности могут различаться в зависимости от региона или страны. Это связано с культурными особенностями, экономическими условиями и поведением потребителей.
Пример:
- В Европе популярны экологические акции и акцент на здоровье.
- В Азии – технологические новинки и интерактивные промо-акции.
Создание эффективного календаря маркетинговых активностей требует времени и усилий, но он позволяет значительно повысить эффективность работы и достичь поставленных целей. Начните планировать свои активности уже сегодня и увидите, как ваш бизнес будет процветать!
Узнайте, как Smartup может повысить эффективность вашего бизнеса!
Наши решения помогут вам автоматизировать проведение маркетинговых активностей, оптимизировать бюджет и достичь максимальных результатов. Свяжитесь с нами уже сегодня, и мы покажем, как сделать ваш бизнес еще более успешным.
Узнайте, как Smartup может повысить эффективность вашего бизнеса!
Наши решения помогут вам автоматизировать проведение маркетинговых активностей, оптимизировать бюджет и достичь максимальных результатов. Свяжитесь с нами уже сегодня, и мы покажем, как сделать ваш бизнес еще более успешным.
